ORGANIZAR LOS TEMAS CLAVE
En esta fase se trata de mostrar las relaciones existentes entre las ideas, determinando que elementos son causa y cuales son efecto. Estas relaciones se visualizan mediante flechas, teniendo en cuenta que algunos elementos pueden ser causa y efecto a la vez.
BIBLIOGRAFÍA
LAS SIETE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
2da. edición
josé francisco vilar barrio, fermín gómez fraile, miguel tejero monzón fundación confemetal
GESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS
Autor: cesar camisón Sonia cruz tomas González,
Editorial: person prentice hall.
En esta fase se trata de mostrar las relaciones existentes entre las ideas, determinando que elementos son causa y cuales son efecto. Estas relaciones se visualizan mediante flechas, teniendo en cuenta que algunos elementos pueden ser causa y efecto a la vez.
BIBLIOGRAFÍA
LAS SIETE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
2da. edición
josé francisco vilar barrio, fermín gómez fraile, miguel tejero monzón fundación confemetal
GESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS
Autor: cesar camisón Sonia cruz tomas González,
Editorial: person prentice hall.