formar equipo
En primer lugar es necesario formar un equipo. Es necesario planificar cuidadosamente quienes lo formaran. Como hemos dicho antes, los datos en forma de ideas, temas, aspectos a considerar, etc. Por lo general proviene de experiencias colectivas, opiniones y pensamientos creativos de un grupo de personas trabajando hacia un objetivo o con un propósito común. Uno de los pasos importantes para lograr el éxito en cualquier proyecto es conseguir reunir a las personas correctas que deben recoger las ideas y la información Este equipo deberá estar formado por aquellas personas que dispongan del conocimiento necesario para tratar las distintas dimensiones del problema o tema en cuestión. Aunque por supuesto no es una condición necesaria a priori, como en cualquier actividad desarrollada en equipo, la construcción del DA aumenta en eficacia si los miembros del equipo ya están acostumbrados a trabajar juntos en otros temas. Por lo general, los equipos están formados de cinco a diez personas.
Igual que cualquier herramienta en la que sea necesario el trabajo en grupo, es de gran utilidad la figura del facilitador. Su visión radica en velar porque los miembros del grupo se mantengan en las mejores condiciones de participación, evitando la presión del tiempo o de cualquier otro factor externo que acote su creatividad. Además debe potenciar la discusión positiva que ayude a que sean presentadas todas las ideas potenciales de los miembros del grupo, evitando por otra parte discusiones negativas que bloqueen al grupo e impidan el intercambio de ideas.
El líder del equipo o el facilitador asignado es normalmente responsable por dirigir al equipo a través de todos los pasos para hacer el Diagrama de Afinidad.
BIBLIOGRAFÍA
LAS SIETE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
2da. edición
josé francisco vilar barrio, fermín gómez fraile, miguel tejero monzón fundación confemetal
GESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS
Autor: cesar camisón Sonia cruz tomas González,
Editorial: person prentice hall.
Igual que cualquier herramienta en la que sea necesario el trabajo en grupo, es de gran utilidad la figura del facilitador. Su visión radica en velar porque los miembros del grupo se mantengan en las mejores condiciones de participación, evitando la presión del tiempo o de cualquier otro factor externo que acote su creatividad. Además debe potenciar la discusión positiva que ayude a que sean presentadas todas las ideas potenciales de los miembros del grupo, evitando por otra parte discusiones negativas que bloqueen al grupo e impidan el intercambio de ideas.
El líder del equipo o el facilitador asignado es normalmente responsable por dirigir al equipo a través de todos los pasos para hacer el Diagrama de Afinidad.
BIBLIOGRAFÍA
LAS SIETE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
2da. edición
josé francisco vilar barrio, fermín gómez fraile, miguel tejero monzón fundación confemetal
GESTIÓN DE LA CALIDAD CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS
Autor: cesar camisón Sonia cruz tomas González,
Editorial: person prentice hall.